Nous vous enverrons 2 emails après avoir passé votre commande. Un email de confirmation de commande dès que vous commandez et un email de confirmation d'expédition dès que nous expédions votre colis.

Si vous n'avez pas reçu votre email de confirmation de commande, veuillez d'abord vérifier votre dossier Spam.

Si vous avez utilisé votre numéro de téléphone au lieu de votre email lors du paiement, vous ne recevrez pas d'email de confirmation.

Assurez-vous de contacter notre Service Client avec l'email que vous souhaitez ajouter à votre commande afin de recevoir la confirmation d'expédition avec votre numéro de suivi.

Il faut 2 à 3 jours ouvrables pour traiter et expédier votre commande après l'avoir passée.

Vous recevrez un email de confirmation d'expédition avec votre numéro de suivi dès que votre commande quittera notre centre de traitement.

La livraison prend généralement 6 à 12 jours ouvrables après le traitement de votre commande. Si votre produit est en rupture de stock, cela peut être retardé de 2 à 3 jours ouvrables supplémentaires.

Soyez assuré que nous faisons de notre mieux pour que votre commande soit livrée aussi rapidement que possible.

Si vous avez fait une erreur en entrant votre adresse de livraison, vous pouvez toujours la modifier avant que votre commande ne soit expédiée.

Dans certains cas, des modifications d'adresse minimales peuvent être appliquées après l'expédition de la commande.

Assurez-vous de nous contacter dès que possible si vous souhaitez modifier l'adresse.